एयरलाइन्स र यात्रुहरू बीचको विवादहरू बढ्दै जान्छ जुन तिनीहरूसँग उड्ने गर्दछ, यो एक यात्रीको रूपमा तपाईंको अधिकार बुझ्न सधैं राम्रो हुन्छ। एयरलाइन्सले ग्राहकहरूलाई सेवा गर्ने ग्राहकहरूलाई साझेदारी गर्न इच्छुक छैनन्, तर त्यहाँ अमेरिकी यातायातको असंख्य नियम र नियमहरू छन् जुन उनीहरूको पालना गर्नुपर्छ। तलका आठ अधिकारहरू छन् जुन यात्रुहरू छन् - तर यो थाहा नहुन सक्छ - जब चीज गलत हुन्छ।
01 को 08
स्वैच्छिक बम्पिंग / ओभरबुकिङ
एक दक्षिणपश्चिमी एयरलाइन्स आन्तरिक। केविन डुले, म्यासेज कमेन्ट मार्फत 2017 संयुक्त एयरलाइन्सले घटेको यो मुद्दाले सबैभन्दा अगाडि ल्याएको थियो , क्यारियरलाई कसरी यो नियमित परिस्थिति व्यवस्थापन गरिएको छ भनेर संशोधन गर्न मजबूर गर्दै । यूएस एयरलाइन्सले दिनमा 24,000 उडानहरू उडान गर्छ। यात्रुहरूको अभावमा उड्ने यात्रुहरूको पतला सुन्दर स्लिम हुन्छ। तर यो हुन्छ जब, एयरलाइन्सले पहिला भविष्य भ्रमणमा प्रयोग गर्न सकिन्छ वाउचरका लागि पछिल्ला उडान लिनको लागि स्वयम्सेवकहरूको खोजी गर्न मनपर्छ। न केवल तपाईं मुआवजा प्राप्त (संयुक्त र डेल्टा एयर लाइनहरूमा $ 10,000 सम्म), तर तपाइँ अर्को उपलब्ध उडानमा प्राथमिकता भेट्टाउनुहुन्छ। एयरलाइनको आधारमा (र तिनीहरूले कसरी सीमानालाई सीटका लागि हुन्), तपाईं पहिलो / व्यापार वर्ग सीटहरू , प्रीमियम लाउन्ज र खाना वाउचरहरूमा पहुँच गर्न चाहानुहुन्छ ।
02 को 08
असमानकारी बम्पिंग / ओभरबुकिङ
एड प्रिचर्ड / गेटी छवियाँ यदि बम्पिंग अनिवार्य छ भने, यात्रीहरूलाई उनीहरूको टिकटको मूल्य र देरीको लम्बाइको आधारमा चेक वा नगद द्वारा बोर्डिङ क्षतिपूर्ति पाउन योग्य छ। यहाँ कुञ्जी यो हो कि एयरलाइन्सहरूले तपाईंलाई भ्याउन्डर दिन सक्दैन, जुन एक वर्ष पछि म्याद समाप्त हुन्छ। उनीहरूले तपाईंलाई नगद वा चेक दिनु पर्छ।
यदि एयरलाइनले तपाईंको निर्धारित गन्तव्यको एक घण्टा भित्रको अन्तिम गन्तव्यमा पुग्छ भने, यात्रीलाई क्षतिपूर्ति दिइनेछैन। यदि स्थानान्तरित आगमन वास्तविक आगमन समय (अन्तर्राष्ट्रिय उडानहरूमा एक र चार घण्टाको बीचमा) एक घण्टा र दुई घण्टा पछि पुग्छ भने, एयरलाइनले 6 9 75 डलरको साथमा एक अर्काको भाडाको 200 प्रतिशत बराबरको भुक्तान गर्नै पर्छ। यदि तपाईं दुई घण्टौंभन्दा बढी घण्टामा (चार घण्टा अन्तर्राष्ट्रिय), वा यदि एयरलाइनले तपाईंको लागि कुनै पनि यात्रा यात्रा व्यवस्था गर्दैन, क्षतिपूर्ति अधिकतम $ 1350 सम्म, एक-रास्ते किराया को 400 प्रतिशत हिट गर्दछ।
प्रायः उडान-यात्री पुरस्कार टिकट वा एक समकक्षद्वारा जारी गरिएको टिकट प्रयोग गर्ने उडानमा उही कक्षाको सेवामा टिकटको लागी न्यूनतम तल्लो, चेक वा क्रेडिट कार्ड भुक्तानीको आधारमा मुआवजा गरिनेछ। र यात्रुहरूले मूल टिकट राख्न सक्छन् वा त अर्को फ्लाइटमा प्रयोग गर्न सक्दछ वा उडान गर्न टिकटको लागि अनावश्यक फिर्ती अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। अन्तमा, एयरलाइन्सले मूल उडानमा सेवाहरूको लागि भुक्तान रकम तिर्न पनि आवश्यक छ, सीट चयन र जाँच गरिएको सामान सहित।
03 को 08
उडान विलम्ब वा रद्द
मार्कस स्पियरिंग / आँखा ईएम / गेट छविहरु विलम्ब वा रद्दीकरणको लागि क्षतिपूर्ति कारण र एयरइइलाइनमा निर्भर हुन्छ। मौसम मौसम विलम्ब छ भने, एयरलाइनले धेरै गर्न सक्दैन। तर यदि ढिलाइ मेनुअल मेनुका कारणले गर्दा ढिलाइ हो, तपाईले उडान गर्नुहुने एयरलाइनमा क्षति पुर्याउँछ। सबै एयरलाइन्सले गाडीको सम्झौता गरेको छ जुन तिनीहरूले के गर्नेछ भन्ने कुरालाई बताउँछन्। यात्रुहरूले भोजन, फोन कल वा एक होटेल प्रवास सहित चीजहरूको लागि सोध्न सक्छन्। उनीहरूले एयरलाइन्सले टिकटलाई नयाँ क्यारियरमा सीट उपलब्ध गराउन अनुरोध गर्न सक्दछन्, र लेगेसी वाहकहरूले तपाइँको पहिलो उडानमा तपाईंको गन्तव्यमा पुन: पुस्तक गर्न सक्दछन् जुन तपाईले सोध्नुभएमा स्पेस बिना उपलब्ध छ।
04 को 08
एयर फर्सहरू
Hinterhaus Productions / Getty Images तपाईंले फेला पारेको ठूलो भाडा जस्तो देखिन्छ। डट नियमहरूले यात्रीहरू जसले परिवर्तन गर्न कम्तीमा सात दिन अगाडि उडान पुर्याएको छ भनेर अनुमति दिन्छ वा उच्च रद्द शुल्कको साथ हिट बिना 24 घण्टा भित्र आरक्षणहरू रद्द गर्नुहोस्। वा यदि एयरलाइनले कुनै पनि कारणको लागि एक यात्रु लिने इन्कार गर्यो भने, तिनीहरू फिर्तीको लागि आवेदन गर्न सक्छन्, भले ही तिनीहरूले एक अनावश्यक टिकट खरीद गरे पनि।
05 को 08
टिकट परिवर्तन / रद्द
रिचर्ड वेराहम / गेती छवियाँ एयरलाइन्स कहिलेकाहीँ समय तालिका वा विमान परिवर्तनहरू छन् जुन उनीहरूले फरक उडानमा यात्रीहरू पुन: समायोजन गर्न बाध्य पार्छन्। यदि परिवर्तनले काम गर्दैन भने, यात्रीहरूले उनीहरूको लागि राम्रो काम गर्ने तालिका तय गर्ने अधिकार छ। एयरलाइनलाई सीधा परिवर्तन गर्न फोन गर्न राम्रो छ। तिनीहरूलाई थाहा दिनुहोस् कि तपाइँ उडान परिवर्तन बारे कल गर्दै हुनुहुन्छ ताकि तपाइँ एक एजेन्सीसँग बोल्ने शुल्क लगाइएको छैन। यदि परिवर्तन महत्त्वपूर्ण छ (प्रमुख समय परिवर्तन जस्तै, एक लामो तह वा रातभर रहन पनि), तपाईं एक फिर्ती अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
06 को 08
हराएको सामान
sola deo gloria / getty images आधारभूत नियम यो हो कि यदि एयरलाइनले तपाइँको सामान हराउँछ भने, उडानको प्रकारमा निर्भर गर्दछ, तपाइँ प्रतिपूर्ति गरिनेछ। घरेलू उडानहरुको लागि अधिकतम प्रतिमा $ 2500 हो। अन्तर्राष्ट्रिय यात्राको लागि, वारसा कन्वेंशन लागू हुन्छ, जुन $ 9.07 प्रति पाउन्ड प्रति पाउन्ड सम्म प्रति 6 6 9.00 प्रति थोरै चिनो लगाइएको सामान र अचूक सामानको लागि $ 400.00 प्रति ग्राहकको दायित्वमा सीमित हुन्छ। अधिकतर एयरलाइन्सले पनि तिब्बत र अन्य व्यक्तिगत वस्तुहरू जस्ता आधारभूत आवश्यकताहरू प्रदान गर्नेछ, तपाईंलाई समात्न। तपाईंसँग एक कार्यक्रमको लागि यात्रा गरिरहँदा प्रतिस्थापन कपडा किन्नको लागि प्रतिपूर्तिको लागि सोध्न पनि अधिकार छ।
07 को 08
क्षतिग्रस्त सामान
छवि स्रोत / फोटोकोड / गेट छविहरू यदि तपाईंको सामान क्षतिग्रस्त छ भने, सामान दावी क्षेत्रमा एयरलाइन कार्यालयमा तुरुन्तै जानुहोस् र कुनै पनि रिपोर्ट र कुनै पनि मुद्दा फाइल गर्नुहोस्। यदि तपाइँ उडान भन्दा फोटोहरूको फोटोहरू पेस गर्न सक्नुहुनेछ भने यसले मद्दत गर्दछ। यदि एयरलाइन गलतीमा छ भने, तपाईं निपटान गर्न सक्नुहुन्छ वा क्षतिको मरम्मत गर्न वा बैग बदल्नुहोस् भने यो निश्चित हुन सक्दैन।
08 को 08
टार्मैकमा फँस्यो
अमेरिकी र अमेरिकन इगल विमानहरू लस एन्जलस अन्तर्राष्ट्रिय विमानस्थलमा टेकओफको लागि तयारी गर्छन्। जॉन ग्रेस / Getty छवियाँ जनवरी 16, 1 999 मा, हजारौं यात्रुहरू 10 घण्टासम्म फ्याँकिए। उत्तरपश्चिमी एयरलाइन्स विमानस्थलको डेट्रोइट मेट्रो एयरपोर्टमा ठूलो हिमस्टार्म पछि बर्खास्त भयो। त्यसमा ती यात्रुहरूलाई $ 7 7.1 मिलियन सम्झौता र निर्माण डोट नियमहरू विलम्बित विमानमा कतिपय यात्रुहरू बस्न बाध्य हुन सक्दछ। यस्तै यस्तै घटनाले जे जेकेके एयरपोर्ट ह्यान्समा वेलेंटाइन डे, जेटब्ल्युलाई भयो। 2007 को सीईओले 30 मिलियन डलरको पहलको घोषणा गर्यो जुन उडानको बाधा हटाउनका लागि प्रक्रिया तय गर्न र अधिकारहरूको ग्राहक बिल सिर्जना गर्न ।
डट नियमहरू अमेरिकी एयरलाइनले घरेलू उडानहरू तीन घण्टा भन्दा बढीको लागि tarmac मा रहन अनुमति दिँदैन, तर त्यहाँ अपवादहरू छन्। एक: पायलट त्यहाँ लाग््छ सुरक्षा वा सुरक्षा कारण हो किन विमान फिर्ता गेट र डेप्लेन यात्रीहरूमा फर्कन सक्दैन। दुई: हावा ट्राफिक नियन्त्रणले महसुस गर्दछ कि एक ढोकामा एक विमान चलाउन हवाईअड्डी कार्यमा महत्वपूर्ण तवरमा बिगार्नेछ। यूएस वाहकहरू द्वारा संचालित अन्तर्राष्ट्रिय उडानहरू डर्म द्वारा आवश्यक छ tarmac देरी को लम्बाई मा आफ्नो सीमा को स्थापना र पालन गर्न को लागी। तर ढिलाइको सुरुवात पछि दुई प्रकारका उडानहरूमा यात्रुहरूले भोजन र पानी दुई घण्टा पछि पछि दिइनेछ। लावाट्रिरीजहरू चलिरहनु पर्दछ र आवश्यक भएमा औषधीय ध्यान उपलब्ध हुनुपर्छ।