13 एयरलाइन्स तपाई ट्विटरमा पछ्याउनु पर्छ

वाहकहरूले अर्को स्तरमा ग्राहक सेवा लिन्छन्

चहचहाना मार्च 21, 2006 मा प्रत्यक्ष भयो। विमानन र यात्रा उद्योग 140-वर्ण सोशल मिडिया प्लेटफार्मको प्रारम्भिक लागी थिए। ट्विटरको लोकप्रियताले प्लेटफर्ममा सामेल हुन एयरलाइन्स चलायो, ​​जहाँ उनी अहिले ग्राहक सेवाका मुद्दाहरू भाडा बिक्रीबाट सबै कुराबारे छलफल गर्न प्रयोग गर्छन्। तलको 13 हो भनेर पछ्याउनुपर्दछ।

• 01 को 13

  एयर एशिया

  लगभग चार मिलियन अनुयायीहरूको साथ, यो मलेसियामा आधारित कम लागत वाली क्यारियरले विश्वका एयरलाइन्सको बीचको सबैभन्दा सक्रिय चहचहाना खाताहरू मध्ये एक छ। एयरलाइनले यस खातालाई मजाक प्रतियोगिताहरूको लागि प्रयोग गर्दछ, यो कवर गरिएका ठाउँहरूबाट फोटोहरू र बिक्री र सौदाहरूको बारे सूचना। यसले एक फरक चहचहाना खाता बनाएको छ - @AskAirAsia - सामानहरू, सीटहरू र भोजन बारेमा व्यापारिक घण्टाको समयमा सात दिनको प्रश्नहरू र चिन्ताहरू राख्नको लागि।

• 02 को 13

  अलास्का एयरलाइन्स

  एयरलाइनको सामाजिक हेरविचार टोली यात्रुहरूलाई 24 घण्टा, हप्ताको सात दिन मद्दत गर्न तयार छ। तिनीहरू यात्रुहरूको प्रश्नहरूको जवाफ दिन्छन्, तर प्रतियोगिताहरूको लागि तिनीहरूको फिड पनि प्रयोग गर्नुहोस् (रोबिन्सन क्यानो बाबबलहेड गुड़िया फेला पार्नुहोस्), ठूलो फोटोहरू र स्फूर्ति वाइफाइ कसरी इन्फ्राफोग्राफमा अनौपचारिक हाइलाइट गर्दछ।

• 03 मध्ये 13

  अमेरिकी एयरलाइन्स

  फोर्ट वर्थ, टेक्सास-आधारित क्यारियर ट्विटरमा धेरै लोकप्रिय भएको छ। यस खातालाई ह्यान्डलिङ टाईको लागि धेरै उत्तरदायी छ, र विशेष गरी ग्राहकहरूको समस्याका साथ। र तिनीहरू सँग जानकारीपूर्ण र अपरिवर्तनीय (तर मजेदार) को एक मिठो छ कि मजा पढ्न रमाइलो छन्।

• 04 मध्ये 13

  ब्रिटिश एयरवेज

  यूकेको झण्डा वाहकले आफ्नो ट्विटर खाता 24 घण्टामा, हप्ताको सात दिन सञ्चालन गर्दछ। यो दैनिक यात्रा मौसम मौसम अद्यावधिक गर्दछ, गन्तब्यहरू हाइलाइट गर्दछ, विशेष दिन चिन्हहरू (राष्ट्रिय जीवन दिवस), सीईओसँग प्रसारण गरिएको पेरिसकोप प्रसारण गर्दछ र प्रतियोगिता गर्दछ। यो पनि आफ्नो बेडा को भव्य फोटो र शहरहरु यो सेवा गर्दछ र ग्राहकहरु को आवश्यकता मा मदद गर्दछ।

• 05 मध्ये 13

  डेल्टा एयर लाइनहरू

  डेल्टाले आफ्नो सोशल मिडिया टोलीलाई एक स्थानमा राखेको छ जुन विमानको नियन्त्रण डेक जस्तो देखिन्छ। विशाल दीवार मनिटरले यसको ट्वीटरलाई प्रत्येक ट्वीटर पछ्याउन अनुमति दिन्छ जुन यो उल्लेख गरिएको छ, जसले @DeltaAssist खाताबाट छिटो प्रतिक्रिया बुझाउँछ। त्यहाँ हवाइजहाज तस्बिरहरू, डेल्टा घटनाहरू र खाताबाट जानकारीको मजाक बिटको सन्तुलन हो।

• 06 को 13

  JetBlue

  यो न्यू यर्क-आधारित एयरलाइनले नयाँ मार्गहरू, नयाँ उत्पादनहरू र सामान्य अद्यावधिकहरूको सामान्य कर्पोरेट धक्का प्रदान गर्दछ। तर यस खाताको निरीक्षण गर्ने दलले मजाकिया टाईमहरू, उत्कृष्ट तस्बिरहरू र उत्साहजनक ग्राहक सेवा प्रदान गर्दछ।

• 07 मध्ये 13

  KLM

  यो स्टेरियोड्समा एक ट्विटर खाता हो - राम्रो तरिकामा। क्यारियरले आफ्नो खाता 24/7 सञ्चालन गर्दछ र 10 भाषाहरूमा मद्दत प्रदान गर्दछ। खाताले अनुयायीहरूलाई पनि बताउँछ कि कति लामो समय यसले उनीहरूको टिभीमा जवाफ दिन सक्नेछ। त्यहाँ तिनीहरूका अनुयायीहरूलाई हाइलाइट गरेर उनीहरूको सेवाका फोटोहरूको भिडियो र भिडीयोको अद्भुत वेनेजुरी हो, र तपाईले वास्तवमा यो खाताको प्रेम र हेरविचार देख्नुहुन्छ।

• 08 को 13

  Lufthansa

  जर्मनीको झण्डा वाहकले एयरलाइन्स पत्रिकाको हाइलाइट गर्नका लागि यात्रीहरूको प्रश्नहरूको जवाफ दिन सबै चीज गर्नका लागि यसको ट्विटर खाता प्रयोग गर्दछ। अनुयायीहरूको साथमा यो उत्कृष्ट अन्तरक्रियाको लागी, म तपाइँले के खुवाउने कुराको अनियमितता मनपर्छ, ठुला पहेंलो भान्सा उपकरणहरू, इन्स्टाग्राम तस्बिरहरू, रमाइलो #travelfacts र क्यान्सरहरू जस्तै AirBnB बाट राम्रो टाईलाइटहरू हाइलाइट गर्दै समावेश गर्दछ।

• 09 मध्ये 13

  दक्षिण पश्चिम एयरलाइन्स

  यो क्यारियर आधिकारिक रूपमा सोशल मिडिया, विशेष गरी चहचहाना गल्ती गर्ने पहिलो लहरमा थियो। तपाईं प्रेम महसुस गर्न सक्नुहुन्छ, किनकि एयरलाइनले यात्रीलाई सहयोग पुर्याएको छ जसलाई तिनको भतीजीमा ट्वीटर पठाइयो, जुन हृदय सर्जरी खोल्ने थियो। तर यो पनि ट्विटरको प्रयोग गर्न को लागी कम्प्यूटर ग्यालेक्सी को विवरण को व्याख्या गर्न को लागी हजारों यात्रियों को ढिलाई भयो। फोटोहरु को एक मिश्रण पनि छ, अनुयायीहरु, भिडियोहरु, प्रतियोगिताहरु र उनिहरु को सेवा को मुख्य आकर्षणहरु को एक मिश्रण पनि छ।

• 10 मध्ये 13

  आत्मा एयरलाइन्स

  यो फोर्ट लाउडरडेल-आधारित कम-लागत क्यारियर, यसको न्युयोर्क ग्राहक सेवाको लागि चिनिन्छ, सीईओ छ जसले यात्रीहरू बीचको छवि सुधार गर्न काम गर्दैछ। एक तरिका आफ्नो ट्विटर खाता मार्फत छ। एयरलाइनले नयाँ गन्तव्यहरू र भाडा बिक्रीको लागि यसलाई यसको इन्स्टाग्राम पृष्ठबाट प्रतियोगिताहरू र हाइलाइटहरूसँग प्रयोग गर्न प्रयोग गर्दछ। तर यो यात्रीहरू पनि यसलाई कुनै पनि सेवाका समस्याहरूसँग प्रत्यक्ष सन्देशलाई प्रोत्साहन दिन्छन् र हालैका यात्रीहरूलाई उनको वेबसाइटमा रखरखावको बारेमा चेतावनी दिईरहेको छ र उनीहरूलाई सुरू गर्ने बोर्डिङ पासहरू प्रिन्टर गर्न सल्लाह दिन्छ।

• 11 मध्ये 13

  संयुक्त एयरलाइन्स

  यो क्यारियर खाताको पछाडि एजेन्टहरू च्याट गर्न सजिलो हुन्छन्, तर तिनीहरू ती यात्रीहरू पनि छन् जहाँ उनीहरूलाई थप मद्दतको लागि जान आवश्यक छ। खाताले यसको हाइलाइट गोला पत्रिकाबाट सामग्री हाइलाइट गर्दछ। त्यहाँ एयरलाइन्स र यसको बेडाको बारेमा प्रश्नहरू, उत्कृष्ट तस्बिरहरू, प्रतियोगिताहरू र मजेदार तथ्यहरू पनि छन्।

• 12 मध्ये 13

  भर्जिन अमेरिका

  मलाई यो तथ्य मनपर्छ कि यो वाहक स्पष्ट छ कि उनीहरूले ट्विटरमा ग्राहक सेवा प्रतिक्रियाहरू गर्दैनन्, तर तिनीहरू तपाईंलाई मद्दतको लागि वैकल्पिक दिन्छन्। तर तपाईले के गर्नु हुन्छ सर्भर रिचर्ड ब्रेन्सनको जन्मदिन मनाउनका लागि उनीहरूको माथिल्लो प्रायः उडान प्रोग्राम बाट क्यारियरमा फोटो, भिडियो र जानकारीको एक राम्रो मिश्रण हो।

• 13 मध्ये 13

  वर्जिन अटलांटिक

  मलाई मन पर्यो कि यो एयरलाइनले खातामा नियन्त्रण गर्ने एजेन्टहरूको नामहरू छन्, र मलाई खुशी छ कि खाता अब 24 घण्टा काम गर्दछ, हप्ताको सात दिन। एयरलाइनले एकदम राम्रो काम गर्दछ जसले आफ्ना अनुयायीहरूको "समाचार, बटर र सहयोग।" उनीहरूले व्यक्तिगत टिाइन्डहरू अनुयायीहरू, भिडियोहरू, ठूला चित्रहरू र प्रतिस्पर्धाबाट हाइलाइट गरेका छन् जसले अनुयायीहरूलाई न्यूयर्क शहर र लन्डनमा यात्रा गर्ने मौका दिए।