व्यापार यात्रीहरूको लागि सांस्कृतिक गफहरू बुझ्न

अन्य संस्कृति र रगतको बारेमा थप जान्न तपाईंको यात्रामा ठूलो प्रभाव हुन सक्छ

कहिलेकाहीँ यो सही कुरा गर्न कसरी जान्न सजिलो छ, जस्तै तपाईंको लागि व्यक्ति को ढोका खुल्ला जस्तो। तर तपाईं विदेश यात्रा गर्दा वा एक फरक संस्कृतिमा जब यो एकदम धेरै धेरै ठिक हुन सक्छ। के तपाईं कसैलाई भेट्नुहुन्छ जब तपाईं हात हल्लाउनुहुन्छ? के तपाईंले त्यो सुत्ने मजाक भन्नुभएको छ? के तपाइँ धनुष गर्नुहुन्छ? जबसम्म विदेशी सम्बन्धमा तपाईंको विशेषज्ञ, यो फरक देशमा सही काम जान्न गाह्रो हुन सक्छ।

र यो व्यवसायिक यात्रीहरूको लागि सांस्कृतिक गल्ती गर्न विशेष गरी शंकास्पद हुन सक्दछ (वा पनि महंगी)।

व्यापारको लागि यात्रा गर्दा सांस्कृतिक अंतरालको प्रभाव बुझ्न मद्दतको लागि, About.com व्यापारिक यात्रा गाइड डेभीड ए केलीले सर्वश्रेष्ठ सर्वोत्तम किताबको लेखक, कुनै पनि भन्नुहोस्, कुनै पनि भन्नुहोस्, कुनै पनि भन्नुहोस्: कुनै पनि ठाउँमा भन्नुहोस्: 5 सफलतापूर्वक क्रस-सांस्कृतिक कुराकानी। सुश्री कपास क्रस-सांस्कृतिक सम्बन्धमा अन्तर्राष्ट्रिय मान्यता प्राप्त प्राधिकरण हो। थप जानकारीको लागि, कृपया जानुहोस् www.GayleCotton.com। तपाईं तल पढ्नुहुनेछ, सुश्री कपासले सांस्कृतिक अंतराल र मुद्दाहरूमा धेरै सम्भावित अंतर्दृष्टिहरू प्रदान गरेका छन् जसले व्यापार यात्रीहरूको लागि एकदम सही हो जुन विभिन्न संस्कृतिमा यात्रा गरिरहेका छन्।

यस प्रकारको सांस्कृतिक अंतरालसँग सम्बन्धित सम्बन्धमा थप जानकारी र केही विशिष्ट सुझावहरूका लागि, About.com को व्यापार यात्रा सांस्कृतिक अंतर श्रृंखलामा दुई भागलाई सल्लाह दिनुहोस्, जो सुश्री संग साक्षात्कार जारी छ।

कपास र व्यवसाय यात्रीहरूको लागि केही ठोस सुझावहरू प्रदान गर्दछ।

व्यापार यात्रीहरूको लागि किन सांस्कृतिक अंतरालको बारेमा थाह छ?

तपाईंलाई सक्रिय हुनु आवश्यक छ वा तपाईंलाई सम्भावित प्रतिक्रिया हुनेछ। प्राय: व्यवसायिक यात्रीहरूले मान्छन् कि अन्य संस्कृतिका व्यवसायिक व्यक्ति आफैको रूपमा त्यहि रूपमा संवाद गर्दछ र तिनीहरू त्यहि फैशनमा व्यवसाय सञ्चालन गर्छन्।

यो स्पष्ट रूपमा मामला होइन। त्यहाँ सम्मानित मानिएको सांस्कृतिक अंतराल हो या होइन, उपस्थिति प्राथमिकतामा सांस्कृतिक अंतरालहरू, कसरी सीधा वा अप्रत्यक्षमा सांस्कृतिक अंतरालहरू छन्, हलिउड, औपचारिकता, भाषा, र समय भिन्नतामा केही सांस्कृतिक भिन्नताहरू। यदि तपाइँ थाहा छैन भने अन्तरराष्ट्रिय के हो - तपाई निश्चित हुन सक्नुहुनेछ कि तपाईं कम्तीमा एक हुनुहुनेछ!

संसारभरि व्यवसाय सञ्चालन गर्न आउँदा व्यापार यात्रीहरूले कुन सामान्य गल्तिहरू बनाउन सक्छन्?

पहिलो र सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण गल्ती गल्तीहरू भनेको हामी कसरी मानिसहरूलाई अभिवादन गर्दछौं। पश्चिमीहरूले एक फर्म, बलियो, ह्यान्डशेक प्रयोग गर्न सिखाएको छ, आँखामा सीधै सीधै हेर्नुहोस्, एकै हातमा एक व्यावसायिक कार्ड प्रस्ताव गर्नुहोस्, र कम से कम सोशल एक्सचेन्जले प्रत्यक्ष रूपमा व्यापारमा पाउँछ। यसले धेरै संस्कृतिका मा काम गर्न सक्दछ तथापि, यो एशियन / प्यासिफिक संस्कृतिहरूमा काम गर्ने छैन जहाँ ह्यान्डशपहरू सज्जन हुन्छन्, अनुहार सम्पर्क कम सीधा छ, व्यापार कार्डहरू दुई हातहरूसँग बदलिएका छन्, र समयसँग सम्बन्ध विकसित हुन सक्नु अघि व्यवसाय विकसित हुन सक्दछ। ।

गल्ती गर्ने प्रभाव के हो?

यसले गल्ती कसरी गम्भीर छ भन्ने कुरामा निर्भर गर्दछ। साना संक्रमणहरू, उदाहरणका लागि भ्वाईस विभेदहरू, सामान्यतया अज्ञानता र माफ गरीन्छन्। प्रमुख संक्रमण, उदाहरणका लागि एशियाई / प्रशान्त संस्कृतिमा "अनुहारको हानि" को कारणले गर्दा यो असुरक्षित हुन सक्छ जुन असुविधा हुन सक्छ।

हामी एक वैश्विक संस्कृति को रूप मा homogenizing हो, यसैले सामान्य मा अधिक जागरूकता छ। नतिजा, हामी बीच मध्यमा भेट्न संस्कृतिको रूपमा अनुकूल गर्दैछौँ।

व्यापार यात्रीहरूले कसरी पूर्वाग्रह वा सांस्कृतिक धारणालाई पहिचान गर्न सक्छन्?

जागरूकता पहिलो चरण हो! तपाईंले यात्रा गर्ने देशहरूको लागि सांस्कृतिक व्यवसाय र सामाजिक प्रोटोकल बारे जान्नुहोस्। सबैसँग विभिन्न संस्कृतिका र विभिन्न प्रकारका व्यक्तिहरूको बारेमा धारणा पोख्दै छ। यो हाम्रो उत्थानमा निहित छ र हामी को हो। 9 0 मा मैले युरोपमा क्रस-सांस्कृतिक संचार सिकाउन थाल्दा, म चाँडै जागिर भएँ कि मेरो विरुद्धमा 3 स्ट्राइकहरू छन्। एक हड़ताल - म "अमेरिकी" थिए र अमेरिकीहरूले संस्कृतिको बारेमा के थाहा छ? दुई हड्ताल - म महिला थिए र त्यस समयमा कम्पनीहरू उच्च स्तरको व्यापारमा महिला प्रशिक्षकहरूको लागि सामान्य होइन।

तीन हड्ताल - म गोलो हुँ र मैले थाहा पाए कि गम्भीर गोठालो चुरोट वैश्विक हो! यदि म preexisting धारणाहरु को बारे मा अधिक सजग थियो, म धेरै रूढिवादी ड्रेसिंग गरेर मेरो व्यापार शैली मा अधिक गम्भीर, र एक फ्रांसीसी मुड़ मा फिर्ता मेरो गोरा बाल खींचेर मेरो दृष्टिकोण परिवर्तन भएको थियो।

व्यवसायिक यात्रीहरूले विभिन्न संस्कृतिका क्षेत्रमा शरीरको भाषाको बारेमा के हुनुपर्छ?

शरीरको भाषा धेरै भिन्न हुन सम्भव छ, र एक संस्कृतिबाट अर्कोलाई पूर्ण रूपमा फरक कुरा हुन सक्छ। एक भन्दा साधारण चीज मध्ये एक छ जुन तुरुन्तै गलत पैर मा शुरु हुनेछ एक इशारा 'अशुद्ध पा' हो। यो अनियमित रूपमा सामान्यतया प्रयोग गरिएको इशाराको साथ जुन अर्को संस्कृतिमा अश्लील हुन असक्षम गर्न सबै सजिलो छ। हाम्रा सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण नेताहरूले यो गल्ती गरेका छन्! राष्ट्रपति जर्ज एच डब्ल्यू बुशले सन् 1 99 2 मा अष्ट्रेलियाका क्यान्बरामा सुर्खेत बनाउँदा तिनले सफलता वा शान्ति चिन्हको लागि पाम इनभण्डल दिए। संक्षेप मा, उनको 'माथि तपाइँको!' को लागि प्रतीक को आफ्नो संस्करण चमक गरेर ओस्ट्रेलियन को बधाई दी - अष्ट्रेलिया अमेरिकी मध्य औंला को बराबर। उनले पछि एक औपचारिक माफी मागे, जो हास्यपूर्ण थियो, विचार गरे कि यो केवल दिन पहिले नै जब यो भनिएको थियो, "म एक जना व्यक्ति हुँ जुन तपाईले कहिल्यै देख्नुभएका प्रत्येक इशारा जान्नुहुन्छ - र मैले पछि एक नयाँ सिकेको छु म यहाँ भएको छु! "

व्यवसायिक यात्रीहरूले कसरी अन्य संस्कृतिहरूको साथ व्यवहार गर्ने बेलामा प्रभावकारीता बढाउन सक्छन् (व्यक्तिमा, फोनमा, इ-मेलमा)?

सबै भन्दा तेज र सजिलो तरिका व्यक्तिको, फोनमा, र ईमेल मार्फत शैलीको मोडेल मोडेल हो। तिनीहरू तपाईंलाई बताउँदैछन् कि तिनीहरूले कसरी कुराकानी गर्न मन पराउँछन् त ध्यान दिन्छन्। व्यक्तिमा, कसैको शरीरको भाषा, अभिव्यक्ति र व्यापारिक शैलीलाई हेर्न सजिलो छ। उनीहरूको शैलीमा समायोजन गर्नुहोस् र तदनुसार कम प्रदर्शनकारी र अभिव्यक्त हुनुहोस्। फोनमा, यदि कोही प्रत्यक्ष र बिन्दुमा छ भने - तपाईं पनि गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तिनीहरू "सानो कुरा" को एक डिग्री संग अधिक सामाजिक हो - तिनीहरूसँग त्यहि तरिकामा रहनुहोस्। इमेलमा - प्रेषक मोडेल। यदि प्रेषक "प्रिय" को साथ सुरू हुन्छ भने, "प्रिय" को साथ तपाईंको इमेल सुरू गर्नुहोस्। यदि तिनीहरूले उपनाम प्रयोग गर्छन् भने, उपनाम पनि प्रयोग गर्नुहोस्। यदि तिनीहरू सँग प्रत्यक्ष शैली बनाम सामाजिक ईमेल शैली छ भने, त्यो मोड। यदि उनीहरूको हस्ताक्षर लाइन "सादर", "सर्वोत्तम सम्बन्ध" वा "हार्दिक सम्बन्ध" हो भने यसको उत्तरमा उस्तै प्रयोग गर्नुहोस्। त्यहाँ "सादर" को धेरै स्तरहरू छन् जुन केहि संस्कृतिको लागि सम्बन्धको पातमा हिसाब हुन्छ।