वायु यात्रा र क्षतिग्रस्त सामानहरू

तपाईंको बगैंचाको समयमा तपाईंको थामको क्षतिग्रस्त हुँदा के गर्नुपर्छ?

यदि तपाईं प्रायः उड्नु हुन्छ भने दिन आउनेछ जब तपाईंको सूटकेसले सामानको दायाँ रैंपलाई धेरै खराब आकारमा स्लाइड गर्दछ जब तपाईले यसलाई जाँच गर्नुभयो। तपाईंको एयरलाइनले क्षतिग्रस्त सामानको लागि दावी दावी गर्दा तपाईंको एयरलाइनले नीति र प्रक्रिया विकसित गर्यो।

तपाईंको यात्रा अघि

तपाईंको अधिकार र प्रतिबन्धहरू जान्नुहोस्

प्रत्येक एयरलाइनमा एक सामान नीति छ जुन न केवल सामानको सामान एयरइन्सलाई क्षति पुर्याउने छ तर समावेश गर्दछ जुन वस्तुहरू मरम्मत वा प्रतिपूर्ति प्रस्तावबाट बाहिरिएको छ।

अन्तर्राष्ट्रिय मुद्रा कोषको मोन्ट्रियल कन्भेन्सनले अन्तर्राष्ट्रिय उडानहरूमा क्षतिग्रस्त सामानहरूको प्रतिफल रकम तिर्छ।

यात्रा बीमा विचार गर्नुहोस्

यदि तपाईं महंगा सामान जाँच गर्न वा तपाईंको जाँच गरिएको सामानमा उच्च-मान वस्तुहरू लिनु पर्ने योजना छ भने, सामान बीमा हानि कवरेजमा यात्रा बीमाले तपाईंको उडानको समयमा क्षतिग्रस्त भएमा घाटा कम गर्न मद्दत गर्दछ।

तपाईंको रेन्टेन्टरको वा घरको मालिकको बीमा नीति जाँच गर्नुहोस् कि यो सामान र त्यसको सामग्रीको क्षतिको कवरेज समावेश गर्दछ कि छैन।

एयरलाइन्स कहिलेकाँही यात्रुहरूमा थप मूल्य कवरेज प्रदान गर्दछ जसले आफ्ना जाँच गरिएको सामानमा उच्च-मान वस्तुहरू प्याक गर्न सक्दछ। विवरणका लागि आफ्नो एयरलाइन वेबसाइट हेर्नुहोस्।

तपाईंको क्यारियरको सम्झौता पढ्नुहोस्

तपाईंको एयरलाइनको क्यारियरको सम्झौता वास्तवमा कसले प्रकारको सामान क्षति क्षतिपूर्तिको लागि योग्य छन् भनेर बाहिर निस्कन्छ। तपाईंले प्याकेज गर्नु अघि यो महत्वपूर्ण कागजात पढ्नुहोस्। तपाईंको एयरलाइनले विस्तारित सूटकेस ह्यान्डलहरू, सूटकेस पाङ्ग्राहरू, सूटकेसहरू, जुप्पाहरू, स्क्रिप्टहरू वा आँसूहरू क्षतिको लागि तिर्नेछैन।

एयरलाइन्सले यी समस्याहरू सामान्य लुगा लगाउँछन् र आँसु पुछिन्छन्, र तपाइँ तिनीहरूका लागि क्षतिपूर्ति गर्नुहुने एक मामला-दर-आधार आधारमा।

तपाईंको भ्रमण सुरु गर्नु अघि, तपाइँ दावी प्रक्रिया बुझ्न निश्चित हुनुहोस्, विशेष गरी समय क्षति दावी दावी गर्न समय सीमा। यदि तपाइँ यस समय सीमासँग पालन गर्न असफल भएमा, तपाइँले तपाइँको थल वा यसको सामग्रीको क्षतिको क्षतिपूर्ति गर्नुहुने छैन ।

तपाईंको क्यारियरको सम्झौता पनि तपाईंको यात्राको समयमा हराएको, चोरी वा क्षतिग्रस्त हुन्छ कि कुन प्याक भएका वस्तुहरू प्रतिफलको लागि अयोग्य छन भनेर पहिचान गरिनेछ। एयरलाइनको आधारमा, यो सूचीमा गहने, क्यामेराहरू, प्रिच्युब दबाइहरू, खेलकुद उपकरणहरू, कम्प्यूटरहरू, कलाकृति र धेरै अन्य वस्तुहरू समावेश हुन सक्दछ। यी वस्तुहरूमध्ये केहि चीजहरू किन्नुस् यदि तपाईले हस्तान्तरण गर्न सक्नुहुन्न भने तपाईले तपाइँको जाँच गरिएको सामानमा प्याक गर्नु भन्दा सट्टा वाहकमार्फत।

मन्ट्रियल अधिवेशन बुझ्नुहोस्

अन्तर्राष्ट्रिय मुद्रा कोषको मोन्ट्रियल कन्भेन्सनबाट अन्तर्राष्ट्रिय उडानहरूमा क्षतिग्रस्त सामानहरूको दायित्व, जुन 1,131 विशेष आहरण अधिकार एकाइहरू, वा एसडीआरमा एयरलाइन्सको प्रति-यात्री दायित्व सीमा सेट गर्दछ। एसडीआरको मूल्य प्रत्येक दिन उल्टाउने गर्दछ; यस लेखनको रूपमा, 1,131 एसडीआर $ 1,5 99 बराबर छ। तपाईले वर्तमान SDR मानलाई अन्तर्राष्ट्रिय मुद्रा कोषको वेबसाइटमा जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। केही देशहरूले मन्ट्रियल कन्भन्सनलाई स्वीकृत गरेका छैनन्, तर संयुक्त राज्य, क्यानाडा, युरोपेली संघ सदस्य राष्ट्र र धेरै अन्य देशहरूले यसलाई स्वीकृत गरेका छन्।

फोटो लिनुहोस् र एक प्याकिङ सूची बनाउनुहोस्

दावी दावी गर्नुपर्दा यदि तपाई थाहा भएन तपाईंले आफ्नो जाँच गरिएको सामानमा प्याक गर्नुभयो। प्याकिङ् सूचीहरू व्यवस्थित रहन र कागजातको रूपमा सेवा गर्न मद्दत गर्दछ।

यदि तपाईंसँग प्याक गरिएका वस्तुहरूको लागि प्राप्तकर्ताहरू छन् भने, विशेष गरी उच्च-मान वस्तुहरूको लागि, सम्भावित क्षति दावी प्रमाणित गर्न तपाईंसँग प्रतिलिपिहरू ल्याउनुहोस्। खरिद हुने मितिको आधारमा एयरलाइन्सले दावी गरेको वस्तुहरूको मूल्यलाई सामान्यतया मूल्यवृद्धि गर्छ; कुनै पनि दस्तावेज तपाइँ प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ जुन वस्तुको मूल लागत र खरिद मिति मिति उपयोगी हुनेछ।

अझ पनि राम्रो, तपाईंले प्याकेज गर्ने योजना बनाएका सबै वस्तुहरूको तस्वीरहरू लिनुहोस्। तपाईंको सूटकेसहरू पनि फोटो खिच्नुहोस्।

राम्रो तरिकाले प्याक गर्नुहोस्

यदि कुनै एयरलाइनले सामान क्षतिको क्षतिपूर्ति गर्नेछ भने यदि तपाईं एक सूटकेसमा धेरै वस्तुहरू जाम गर्नुहुन्छ। क्यारियरको करार सामान्यतया अन्डरग्राउड सामानको क्षति वा अनुपयुक्त बैगमा प्याक गरिएको वस्तुहरू हटाउँदछ, जस्तै छेउमा खरिदहरू। एयरलाइन्सले गम्भीर रूपमा जिपर क्षतिको लागि यात्रुहरूलाई क्षतिपूर्ति दिन्छ, त्यसैले त्यहाँ धेरै थलोहरू एक थलोमा हल्लाउने कुनै कारण छैन।

यदि तपाईंको सामान क्षतिग्रस्त छ भने

विमानस्थल छोड्नुअघि तपाइँको दावा दावी गर्नुहोस्

लगभग सबै अवस्थामा, तपाईंले हवाईअड्डा छोड्नु अघि आफ्नो दावी फाइल गर्नुपर्छ। यसले एयरलाइनको प्रतिनिधिलाई क्षतिको निरीक्षण गर्ने मौका दिन्छ र तपाईंको बोर्डिंग पास र सामान दाबी टिकटलाई हेर्नेछ। तपाईंको एयरलाइन्सको दावी फारममा तपाईंको उडान जानकारी र तपाईंको थलो र यसको सामग्रीमा क्षतिको विस्तृत विवरण समावेश गर्नुहोस्।

दक्षिणपश्चिमी एयरलाइन्सको रूपमा केही वायु वाहकहरूले हवाईअड्डामा ल्यान्डिंगको चार घण्टा भित्र तपाईंको क्षति दावी गर्न आवश्यक छ , तर सबैलाई तपाईले घरेलू उडानहरूको लागि 24 घण्टा भित्र लम्क्यो र सात दिन भित्र अन्तर्राष्ट्रिय उडानहरूको लागि फाइल गर्न आवश्यक छ ।

मुस्किलसँग फाइल

तपाईं आफ्नो सामान को क्षति को बारे मा धेरै परेशान हुन सक्छ। शान्त रहनु र राजनीतिज्ञ बोल्नु उत्तम होस्; तपाईं आफ्नो एयरलाइन प्रतिनिधिबाट धेरै राम्रो सेवा प्राप्त गर्नुहुनेछ र मरम्मत वा मुआवजाको लागि सोध्दा थप उत्साहजनक हुनेछ।

फारमहरूको प्रतिमा प्राप्त गर्नुहोस्

तपाईंको दावी फारमको प्रतिलिपि बिना हवाई अड्डा नछोड्नुहोस्, एयरलाइन प्रतिनिधिको नाम जसले तपाइँलाई फारम र फलो-अप अन्वेषणको लागि टेलिफोन नम्बरमा सहयोग पुर्यायो। दस्तावेज महत्वपूर्ण छ। यो फारम तपाईको दावीको एक मात्र रेकर्ड हो।

पछ्याउने प्रक्रियाहरू

यदि तपाईं दुई वा तीन दिनमा तपाईंको एयरलाइनबाट फिर्ता सुन्नुहुन्न भने, एयरलाइनको दावी कार्यालयलाई कल गर्नुहोस्। तपाईंको सामानको मरम्मत र / वा तपाईंको क्षतिग्रस्त व्यक्तिगत वस्तुहरूको लागि क्षतिपूर्तिको बारेमा सोध्नुहोस्। यदि तपाइँ संतोषजनक प्रतिक्रिया प्राप्त गर्नुहुन्न भने, पर्यवेक्षकसँग बोल्नुहोस्। पर्यवेक्षकले तपाईको चिन्ताहरू खारेज गर्नुपर्छ, प्रबन्धकहरूसँग बोल्ने र फेसबुक, ट्विटर र अन्य सामाजिक सञ्जाल आउटलेट मार्फत दावी प्रतिनिधिलाई सम्पर्क गर्न प्रयास गर्दछन्। यदि व्यापक अनुवर्ती आवश्यक छ भने, इमेल प्रयोग गर्नुहोस् ताकि तपाईंले यसलाई कागजातको रूपमा बचत गर्न सक्नुहुनेछ।

जबसम्म तपाईंको दावी वैध छ, तपाइँसँग आशा गर्ने प्रत्येक अधिकार छ कि तपाइँको एयरलाइनले तपाइँको थलो र यसको सामग्रीको क्षतिको लागि तिर्नेछ। विनम्र र निरन्तर हुनुहोस्, तपाईंको दावी दस्तावेज गर्नुहोस् र तपाइँका एयरलाइन्ससँग हरेक कुराकानीको रेकर्ड र इमेल एक्सचेंज राख्नुहोस्। यदि आवश्यक भएमा तपाईंको दावी रद्द गर्नुहोस्, र तपाईंको क्षतिग्रस्त भएको बैगमा मरम्मतमा जोर जारी राख्नुहोस्।