प्रोत्साहन व्यवसाय यात्रा कर्मचारीहरू उत्प्रेरित गर्न एक शक्तिशाली उपकरण हो
व्यापार यात्रा को एक राम्रो सम्झौता प्रोत्साहन यात्रा संग सम्बन्धित छ। प्रोत्साहन यात्रा व्यवसाय सम्बन्धी यात्रा हो जुन व्यवसायी व्यक्तिहरूलाई अधिक सफल हुन मद्दत गर्न प्रेरणा वा प्रोत्साहन प्रदान गर्न डिजाइन गरिएको छ।
प्रोत्साहन यात्रा व्यवसाय यात्रा हो जसले केहि गतिविधिहरू बढाउन वा लक्ष्य पुग्न कर्मचारीहरू वा साझेदारहरूलाई उत्प्रेरित गर्न मद्दत गर्छ।
प्रोत्साहन अनुसन्धान फाउण्डेसन अनुसार: "प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रमहरू उत्पादकता बढाउन वा व्यापारका उद्देश्यहरू प्राप्त गर्नका लागि प्रेरणात्मक उपकरण हो जसले प्रतिभागिहरु को एक विशेष स्तर को आधारमा प्रबन्ध द्वारा प्राप्त सफलता को आधार मा इनाम कमाउँछ।
कार्यक्रम उनको उपलब्धिहरूको लागि कमाई कमाउन डिजाइन गरिएको छ। "
Melissa वान Dyke, प्रोत्साहन अनुसन्धान अनुसन्धान फाउंडेशन (आईआरएफ) को अध्यक्ष, विषय मा धेरै भन्न को लागी छ। आईआरएफ एक गैर-संस्थागत संस्था हो जसले प्रोत्साहन उद्योगको लागि अध्ययनहरू र विकास गर्दछ। यसले संगठनहरूलाई प्रभावकारी प्रेरणा र प्रदर्शन सुधार रणनीतिहरू पनि विकास गर्न मद्दत गर्दछ। यहाँ उहाँ हामीलाई के भन्नुहुन्छ।
व्यवसायिक यात्रा र कर्मचारी प्रोत्साहन कार्यक्रमहरू के हो?
धेरै दशकका लागि, प्रबन्धकहरू र व्यवसाय मालिकहरूले भ्रमणको वादा अप्ठेरो वा विदेशी गन्तव्यहरू तिनीहरूको आन्तरिक कर्मचारी र तिनीहरूका साझेदारहरूको लागि प्रेरक उपकरणको रूपमा प्रयोग गरेका छन्। तथापि, धेरै व्यक्तिहरूले एहसास गर्दैनन्, पछिल्लो आधे शताब्दीमा त्यहाँ धेरै शोध-आधारित पद्धतिहरू र प्रोत्साहन यात्राको वरिपरी विकसित सबै भन्दा राम्रो अभ्यासहरू छन्। त्यस्तै गरी, पेशेवरहरूको सम्पूर्ण उद्योग अब संस्था भित्र प्रेरणात्मक उपकरणको रूपमा प्रोत्साहन यात्रा प्रयोग गर्न विशेषज्ञताको साथ अवस्थित छ।
यसको अध्ययनको अंशको रूपमा, "प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रमको अन्नामी", आईआरएफ ले प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रमहरूको लागि निम्न कंक्रीट परिभाषा प्रदान गर्यो:
"प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रम उत्पादकता बढाउन वा व्यवसायका उद्देश्यहरू प्राप्त गर्न को लागी एक प्रेरक उपकरण हो जसले प्रतिभागिहरु को एक विशेष स्तर को आधार मा प्रबंधन को द्वारा निर्धारित पुरस्कार को आधार मा इनाम कमाउँछ। आयोजक एक यात्रा संग इनाम दिए छ र कार्यक्रम उनको उपलब्धिहरु को लागि कमाई को पहिचान को लागि डिजाइन गरिएको छ। । "
तिनीहरू र किन गर्नुपर्छ?
वास्तवमा हरेक उद्योगमा, प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रमहरू प्राय: आन्तरिक वा बाह्य बिक्री टोलीहरूसँग प्रेरक उपकरणको रूपमा प्रयोग गरिन्छ, तर कुनै पनि संगठन वा कार्यसमूहले उनीहरूलाई प्रभावकारी रूपमा प्रयोग गर्न सक्दछ जहाँ उत्पादकता वा अवास्तविक कार्य लक्ष्यमा खाली हुन्छ।
Stolovitch, क्लार्क, र Condark द्वारा संचालित पछिल्लो अनुसन्धान, आठ-चरण प्रक्रिया को प्रस्ताव प्रदान गरेको छ जसले सम्भावित कार्यक्रम मालिकों को निर्धारण गर्दछ जहां प्रोत्साहन प्रभावी हुनेछ र कार्यान्वयन को लागि दिशानिर्देश प्रदान गर्दछ।
प्रोत्साहन (PIBI) मोडेल द्वारा यस प्रदर्शन सुधार को पहिलो घटना एक मूल्यांकन हो। मूल्याङ्कन चरणको समयमा, व्यवस्थापनले निर्धारित गर्दछ कि वांछित संगठनात्मक लक्ष्य र कम्पनी प्रदर्शन र जहां प्रेरणा एक आधारभूत कारणको बीचमा अवस्थित छ। यो मूल्याङ्कनको कुञ्जी निश्चित छ कि लक्ष्य दर्शकहरूसँग पहिले नै आवश्यक अंतर बन्द गर्न आवश्यक कौशल र उपकरणहरू छन्। यदि यी अस्तित्व हो भने, त्यसोभए एक प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रम एक बलियो विकल्प हुन सक्छ।
प्रोत्साहन कार्यक्रमहरू र मूल्य प्रदान गर्ने केही उदाहरणहरू के हुन्?
"बीमा कम्पनीमा प्रोत्साहन यात्राको लामो-अन्तमा प्रभाव", अनुसन्धानले पाएको छ कि प्रति योग्यता व्यक्ति (र तिनीहरूका अतिथिहरू) यात्रा प्रोत्साहन कार्यक्रमको कुल लागत लगभग 2,600 डलर थियो।
योग्यता र $ 85 9 प्रति एजेन्सीको औसत मासिक बिक्री स्तर जसले $ 9 18 को मासिक बिक्री औसत प्रयोग गर्दछ जसले योग्यता गर्दैन, कार्यक्रमको लागि लागत भुक्तानी दुई महिना भन्दा बढी थियो।
एक प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रम (आईटीपी) को एनाटॉमी मा, शोधकर्ताहरूले देखाउन सकेन कि राम्रो इनाम वाला कर्मचारिहरु लाई बेहतर प्रदर्शन गर्छन र आफ्नो साथीहरु संग तुलना मा आफ्नो कम्पनी संग रहन। आईटीपी मा नेट परिचालन आय र प्रतिभागिहरु को कार्यकाल उन भागहरु को लागि अधिक भन्दा बढी थियो जसमा भाग नहीं लिया।
निगमको प्रोत्साहन यात्रामा भाग लिने 105 कर्मचारीहरु मध्ये, 55 प्रतिशतले उच्च प्रदर्शनको मूल्याङ्कन र चार वर्ष वा अधिक कार्यकाल पाएका थिए (प्राप्ति औसत कर्मचारी भन्दा राम्रो परिणाम), र 88.5 प्रतिशतले उच्च प्रदर्शनको मूल्याङ्कन गरेका थिए। तर प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रमहरूको फाइदा मात्र मौद्रिक र संख्यात्मक होइनन्।
यो अध्ययनले सकारात्मक संगठनात्मक संस्कृति र जलवायु सहित विभिन्न संगठनात्मक लाभहरू पनि सूचीबद्ध गरेको छ, र यसले समुदायहरूलाई फाइदा दिईएको छ जुन यात्रा कार्यक्रमले सेवा गर्यो।
एक कार्यक्रम सँग एक साथ राख्दा चुनौतीहरू के हुन्?
प्रोग्रामहरूको साथ प्राथमिक चुनौतिहरु तंग बजेट भित्र रहन र एक प्रभावकारी कार्यक्रम निष्पादित गर्ने गर्छन जुन केहि स्तरको फिर्ती देखाउँछ।
आईटीपी अध्ययनको एनाटाइम सफल हुन उत्प्रेरित यात्रा प्रयासहरूको लागि पाँच अनुशंसित तत्वहरू प्रदान गरियो। अनुसन्धानले निष्कर्ष निकालेको छ कि, प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रम को लाभ को अधिकतम गर्न को लागि, प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रम को सुनिश्चित गर्न को लागी निम्नलिखित लक्ष्यहरु लाई प्राप्त गर्न को लागी चाहिए।
- इनामको लागि कमाई र छनौट मापदण्ड स्पष्ट रूप देखि व्यवसाय को उद्देश्य संग बंधन हुनु पर्छ।
- कार्यक्रमको बारेमा संचार र लक्ष्यहरूको प्रतिभागिहरु को प्रगति स्पष्ट र निरन्तर हुनुपर्छ।
- यात्रा कार्यक्रम को डिजाइन, वांछित स्थलों, इंटरैक्टिव सत्र, र कमाने को लागि अवकाश समय सहित, समग्र उत्तेजना मा जोडना चाहिए।
- कार्यकारी र प्रमुख प्रबन्धकहरू इनाम कार्यक्रम र मान्यताको लागि कम्पनीको प्रतिबद्धतालाई अझ बलियो बनाउन मेजबानको रूपमा कार्य गर्नु पर्छ।
- कम्पनीले विस्तृत रेकर्ड राख्नु पर्छ जुन आयोजकको उत्पादकता र कम्पनीको आर्थिक प्रदर्शनमा योगदान प्रदान गर्दछ।
- खरिदहरूलाई मान्यता दिनुपर्छ।
- त्यहाँ अन्य शीर्ष कलाकारहरू र कुञ्जी व्यवस्थापन सम्बन्धी सम्बन्ध निर्माण गर्न शीर्ष खेलाडीहरूको लागि सञ्जाल बनाउने अवसरहरू हुनुपर्छ।
- त्यहाँ सबैभन्दा राम्रो अभ्यास र विचारको बारेमा शीर्ष खेलाडीहरू बीचको सम्बन्ध हुनुपर्छ।
- उच्च स्तरमा प्रदर्शन जारी राख्न कमाउनु पर्छ।
प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रममा समावेश गर्ने कति मीठो सामग्री पनि प्लानरहरूको लागि प्रतिभागिहरु लाई 30 प्रतिशतका अनुभवहरूको बारेमा बैठकहरूमा अनुमति दिने चुनौतीको लागी पनि चुनौती हुन सक्छ।
यी प्रकारका कार्यक्रमहरूमा ROI के हो?
यसको अनुसन्धान अध्ययनमा, "के प्रोत्साहन यात्रा सुधार उत्पादकता? "आईआरएफले थाहा पायो कि प्रोत्साहन यात्रा एक बिक्री पदोन्नति उपकरण हो जसले बिक्री उत्पादनकता बढाउने काम गर्दछ। अध्ययन गरिएको कम्पनीको अवस्थामा, उत्पादनशीलता 18 प्रतिशतको औसतमा बढ्यो।
अध्ययनमा "सेल्स इन्भेन्टिभ कार्यक्रमहरूको आरओआई मापदण्ड," नमूना आरओआई (डीलर बिक्री कार्यक्रममा लगानीमा प्रतिफल) पोस्ट हुक डेटा प्रयोग गरी नियन्त्रण समूहको रुपमा 112 प्रतिशत थियो।
यी कार्यक्रमहरूको सफलता स्वाभाविक रूपमा निर्भर गर्दछ कि कार्यक्रम कसरी डिजाइन र क्रियान्वित गरिएको छ। अध्ययन "सेल्स प्रोत्साहन कार्यक्रमहरूको प्रभावको मूल्यांकन" फेला पर्यो कि यदि संस्थाले माथिल्लो चरण र डाउनस्ट्रीम प्रक्रियाहरूमा हुने परिवर्तनहरू मा असर पुर्याएको थिएन भने, प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रमले एक -92 प्रतिशत आरओआई लगाएको थियो। यद्यपि, यी परिवर्तनहरू विचार र लागू भएमा, कार्यक्रमले 84 प्रतिशतको वास्तविक आरओआईको अनुभव गर्यो।
वर्तमान प्रवृतिहरू के हो?
प्रोत्साहन यात्रा कार्यक्रमहरूमा प्राथमिक प्रवृतिहरू (र हाल यी विकल्पहरू प्रयोग गरी सम्बन्धित प्लानरहरू) यी क्षेत्र हुन्:
- सोशल मिडिया पदोन्नति (40%)
- भर्चुअल (33%)
- कर्पोरेट सामाजिक जिम्मेवारी (33%)
- कल्याण (33%)
- गेम मेनिक्स वा ग्याम्मेन्ट (12%)