लेमनडेडमा लेमनहरू
सबैभन्दा खराब भएको छ: तपाईसँग तपाइँको उडानमा खराब अनुभव छ। तपाईंको उडान रद्द भयो वा ढिलाइ भयो , तपाईंको सामान गुमाएको थियो, एक दलका सदस्य अशिष्ट थियो, तपाईसँग साथी साथीसँग खराब मुठभेड थियो वा तपाइँको टिकट बुकिङमा एक मुद्दा थियो।
कुनै कुरा के हो भने मुद्दा, सबै एयरलाइन्ससँग गाडीको सम्बन्ध र सम्पर्क जानकारी को लागी शिकायत गर्नेहरूको लागि अनुबंध छ। तर कहिलेकाहीँ यो तपाईंको समस्या समाधान गर्न गाह्रो हुन सक्छ। तल पाँच कम्पनीहरू छन् जुन मद्दतका लागि यहाँ छन्।
01 of 05
AirHelp
अप्रिल 2011 मा अमेरिकाको ट्राफिक विभागले यात्रीहरूको सुरक्षा र क्षतिपूर्ति गर्ने नियम बनाएको छ जसमा एयरलाइन्सले ब्यापार शुल्कको लागि यात्रुहरू तिर्नु पर्दछ यदि तिनीहरूका सामानहरू गुमाएका छन् भने ग्राहकहरूलाई अनावश्यक रूपमा उडानहरू थप मुआवजाबाट फ्याँकिएको छ, एयरलाइन्सले लुकेको शुल्क खुलासा गर्न आवश्यक छ। अमेरिकामा विस्तारित निषेधहरू एयरलाइन्सले हवाई उडानलाई तीन घण्टा भन्दा बढीका लागि टार्मिकमा रहने अनुमति दिएर घरेलू उडान संचालन गर्दछ। तर धेरै यात्रीहरू थाहा छैन कि तिनीहरूले यी मुद्दाहरूको लागि आर्थिक रूपमा क्षतिपूर्ति गर्न सक्छन् र जो कि यसलाई प्राप्त गर्न कठोर माध्यमबाट जान चाहँदैनन्। जो वायुसेवा प्रयोग गर्न चाहानुहुन्छ उनीहरूले आफ्नो मुआवजा पछाडि पाँच प्रश्नहरू सोध्थे भने उनीहरूले योग्य छन् कि हेर्न सक्दछन्। यदि हो भने, कम्पनीले सफलतापूर्वक पाएको दावीको मूल्यको 25 प्रतिशतको विनिमयमा दाबी को लागी गर्नेछ।
02 को 05
Resolver
यो यूके-आधारित कम्पनीले उनीहरूलाई एयरलाइन-सम्बन्धी मुद्दाहरूमा मद्दत गर्न यात्रीहरूलाई निःशुल्क जानकारी प्रदान गर्दछ। यो सरल भाषामा गाइडहरू प्रदान गर्दछ जसले प्रत्येक समस्यामा तपाईंको उपभोक्ता अधिकारलाई रूपान्तरण गर्दछ। यात्रुहरूले लचीला इमेल टेम्प्लेटहरूको दायरा प्रयोग गर्न सक्छन् जुन विशेष आवश्यकताहरूको लागि सजिलै अनुकूल छ। त्यहाँ एक प्रकार्य हो जहाँ वेबसाइटले स्वचालित रूपमा उजुरीको सन्दर्भमा सबै पत्राचारको रेकर्ड राख्न सक्छ। उपयोगकर्ताहरूले अनलाइन अनलाइन फाइल सिर्जना गर्न सक्छन् र महत्त्वपूर्ण कागजातहरू फोटोहरू, टिकटहरू, रसीदहरूको प्रतिलिपिहरू वा बाह्य ईमेल सहित अपलोड गर्छन्। र यदि तपाईं एयरलाइनबाट शुरुआती प्रतिक्रियासँग सन्तुष्ट हुनुहुन्न भने तपाईले एक गुनासो दावी गर्नुभएको छ भने, रिसोल्भरले एस्केलेसन प्रक्रिया गरेको छ जुन तपाईलाई थाहा छ जब तपाइँ अर्को स्तरको वरिष्ठतामा तपाईंको उजुरी बढाउन सक्नुहुन्छ र अन्ततः एक ओम्बम्ब्यानम वा नियामक, उपयुक्त छ।
03 of 05
दावा दायर
अधिक यात्रीहरूले थाहा नगर्ने अवस्थाको आधारमा, उनीहरूले उडानको ढिलाइ वा रद्द गर्दा क्षतिपूर्तिको हकदार हुन सक्दछन्, तपाई उडानबाट फड्किनुभयो वा तपाईंको सामान गुमाउनुहुन्छ। र ती व्यक्ति जो पनि जान्दछन् कि उनि एयरलाइन्स लामो लामो प्रक्रिया को माध्यम ले जाने को लागि पैसा प्राप्त गर्न को लागि नहीं जाना चाहते हो। दावीएयरले $ 25 को एक फ्लैट शुल्क वा कुल मुआवजाको सफलता शुल्क 25 प्रतिशतको लागि एयरलाइन्समा दावी पेश गर्न मद्दत पुर्याउन सक्छ। $ 25 को लागि, यो तपाईंको पत्र परिस्थितिमा एक पत्र लेख्नेछ। तर 25 प्रतिशतको लागि, कम्पनीले एयरलाइन्ससँग सबै संचारको ख्याल राख्नेछ। र बोनस? दावीएयरले जित्छ भने मात्र भुक्तानी हुन्छ।
04 को 05
निलो रिबन बैग
के एयरलाइनले तपाइँको थलो गुमायो? के तपाईं यो प्रक्रिया फिर्ता गर्न को लागी निराश हुनुहुन्छ? न्यू यॉर्क शहर आधारित नीलो रिबन बैगले प्रक्रियालाई सजिलो बनाइरहेको छ। यात्रीहरूलाई $ 5 को लागि $ 1,000 को लागी बीमा प्रति थलोमा भुक्तान गर्दछ। तिनीहरू $ 750 को $ 1,500 को कवरेज वा $ 10 को लागि $ 2,000 को कवरेज पनि तिर्न सक्छन्। एक चोटि सामान गुमाएको छ, यात्रीहरूलाई एयरलाइन्सको साथ दावी फाइल गर्नुहोस्, त्यसपछि ब्लू रिबन। एक फाइल सन्दर्भ नम्बर प्राप्त गरे पछि, ब्लू रिबनलाई फोन गर्नुहोस् www.blueribbonbags.com मा अनलाइन फाइल र उनी त्यहाँबाट लिन्छन्। यदि तपाईंको ब्याग अझै चार दिन पछि गुमाएको छ भने, कम्पनीले FedEx मार्फत एक चेक पठाउँछ। र यदि एयरलाइन्सले पाँचौं दिनको सामान पाउँछ भने, यात्री अझै पनि पैसा राख्न सक्दछ।
05 को 05
फिर्ता रकम
यो ग्लोबल कम्पनी एयरलाइन्सका लागि मुआवजा प्राप्त गर्न एयर यात्रीहरूलाई सहयोग गर्दछ। यो यात्रीहरू द्वारा दर्ज गरिएको डेटा प्रयोग गर्दछ कि उनीहरूले क्षतिपूर्तिको अधिकार हो भने र यदि त्यस्ता छन्, उनीहरूले कति आशा गर्न सक्छन्। यो स्वचालित रूपमा सबै आवश्यक विवरणहरूको साथ दावी पत्र उत्पन्न गर्दछ। यदि दावी सफलतापूर्वक छ भने, रकम फिर्ता रकम को 25% मुआवजा राख्छ। यो दाँया दावा गर्दछ काम गर्दछ € 600 ($ 670) सम्म। यदि दावी अस्वीकृत भएमा कम्पनीले भुक्तानी प्राप्त गर्दैन।