तपाईं 5-तारा होटलमा बस्न छनौट गर्दा तपाईंको पैसाको लागि के गर्नुहुन्छ?
आज, एक "5-तारा होटल" जरूरी छैन कि यो एक विशेष होटल दर्जा संगठन द्वारा वर्गीकृत गरिएको छ, तर अधिक सम्भावनाले यसको समग्र प्रतिष्ठालाई लक्जरी होटलको रूपमा बुझाउँछ।
1 9 50 को दशक देखि क्यानाडा र अमेरिका ले मुख्य फोर्ब्स ट्रेवल गाइड स्टार रेटिंग्स (पूर्व मोबिल) र CAA / AAA हीरा रेटिंग को उपयोग गर्दछ जसलाई होटल को क्लास र गुणवत्ता को संकेत दिइन्छ। यी मूल्याङ्कनहरू भुक्तानी निरीक्षकहरू द्वारा वास्तविक भ्रमणहरूमा आधारित हुन्छन् जसले मापदण्डको लामो सूची अनुसार होटल दर गर्दछ।
आज, इन्टरनेट र सोशल मिडिया ट्राफिक रिसर्चको प्रमुख माध्यम रहेको छ, हिपमङ्क, कायाक, ट्रिपड एडभिभर र एक्स्पेडिया जस्ता वेबसाइटहरू मूल्याङ्कन गर्ने लोकप्रियताको कारण होटल मूल्याङ्कनहरूको वैधता ब्लर भएको छ। वा वैध हुन सक्दैन।
01 को 04
मैले कसरी साँचो 5-तारा होटल पत्ता लगाउँछु?
होटलको वेबसाइटमा 5 हीरा वा 5 तारा दर्जा खोज्नुहोस् (ध्यान दिनुहोस् कि होटल 5-हीरा हुन सक्दछ, तर 5-तारा होइन, तर सम्भवतः यसको उपाध्यक्ष छैन)। यदि उनीसँग छ भने, तपाईं पक्का हुन सक्नुहुनेछ कि उनीहरूलाई फुट्छ। यद्यपि, हेर्न को लागी कि दर्जा भन्छ यो कहाँ बाट आउँछ।
विश्व, फोर्ब्स वा क्यानाडा ओटोमोबाइल एसोसिएशन (CAA) को प्रमुख होटलहरू सबै संस्थाहरू हुन् जुन वास्तवमा होटलमा निरीक्षकहरूलाई मापदण्डको विस्तृत सूचीमा आधारित गर्न दर दिन पठाउँछन्। यी दर्जाहरू उद्देश्य र भरोसेमंद छन्।
अन्य होटल मूल्याङ्कन प्रणालीहरूले ती व्यक्तिहरूलाई समावेश गर्दछ जुन पाठकमा समीक्षा र मूल्याङ्कनहरू भर पर्दछ। यो होटेल प्रवासको योग्य छ भने निर्णयमा सार्थक रूपमा हुन सक्छ, तर फिक्स्ड र पूर्वाधार प्रस्तुतिहरूसँग लोड हुन सक्छ।
02 को 04
पाँच-तारा वा लक्जरी?
दर्जन होटल होटल प्रबन्धकहरू, सार्वजनिक सम्बन्धी व्यक्ति र अन्य यात्रा उद्योगका लेखकहरूसँग कुरा गरिसकेपछि, मैले निष्कर्ष निकालेको छु कि 5-तारा होटल मूल्याङ्कनहरू के तिनीहरूले प्रयोग गर्नुभएन र केहि हदसम्म मनोनयन गर्न सकिन्छ - समेत होटलमा।
उदाहरणको लागि, फोर्ब होटल होटल मूल्याङ्कन वेबसाइट सुरुवात अनुसार, 2012 को क्यानाडा को अनुसार कुनै 5-तारा होटलहरू थिएन। तर सम्मानित, राष्ट्रिय प्रकाशनहरूमा कुनैपनि लेखहरू पढ्नुहोस् र तपाईले टोरंटो मात्र सूचीबद्ध धेरै 5-तारा होटलहरू हेर्नुहुन्छ। यो विभेद हो किनभने "लक्जरी" होटलहरू रिट्ज-कार्लटन, ट्रम्प इन्टरनेसनल होटल र टोरंटो टोरंटो र चार ऋतुहरू लक्जरी होटल वा 5-सितारा प्रतिष्ठा जस्ता छन् , जुन तिनीहरूको लागि "5-तारा" लेबल छ।
लक्जरी होटेल र 5-स्टार लगभग समानार्थी भएका छन्; तथापि, 4-सितारा होटलहरू सजिलैसँग "लक्जरी" विचार गर्न सकिन्छ। फोर्ब्स र CAA जस्ता होटल रेटिङ प्रणालीहरू सधैं सही होटलको गुणस्तर र स्तर निश्चित गर्न निश्चित छन्। अन्य अनलाइन होटल दर्जा वेबसाइटहरू, जस्तै कि हिपमङ्क, कायाक, ट्रिप एडवर्जर र एक्स्पेडिया धेरै स्रोतहरू छन् जुन त्यहाँ त्यहाँ बस्ने मानिसहरू के छन् भनेर हेर्छन्। निस्सन्देह, अफवाह छ कि केही होटेलहरूले यी साइटहरू पूर्वाधार, सकारात्मक समीक्षाहरूको साथ लोड गर्न सक्छन्।
03 को 04
यो सेवाको बारेमा सबै हो
फोर्ब्स द्वारा परिभाषित पाँच-तारा होटल मापदण्ड व्यापक छ, जसमा मूल्याङ्कन गरिएका 500 भन्दा बढी वस्तुहरू समावेश छन्। एक 5-तारा होटल को शारीरिक रूप देखि बकाया जाना चाहिए, तर यो पनि अधिक सेवा प्रदान गर्दछ कि अनिवार्य रूप देखि निर्दोष छ। उच्चतम होटलहरूमा कर्मचारीहरूले कहिल्यै सहकर्मीहरूसँग कुराकानी गरे तापनि ग्राहकहरूले प्रतीक्षा गर्नुहुँदा उनीहरूलाई अतिथिहरूको लागि सहज अनुभव सिर्जना गर्न पूर्णतया ध्यान केन्द्रित गरिन्छन्।
04 को 04
5-स्टार मापदण्ड
यहाँ केहि चीजहरू छन् जुन तपाईंले 5-तारा होटलमा आशा गर्न सक्नुहुनेछ:
- कर्मचारी अत्यन्त राम्रो तरिकाले बोलाइएको छ, ध्रुवीय र स्पष्ट, स्लैङ्ग र वाक्यांश-टुक्राबाट बचाउँदछ, जेबमा हातहरू छैनन् वा अगाडिमा राखिएको छैन, जबसम्म सम्भव हुने अतिथि उपनाम प्रयोग गर्दछ; उनीहरूको विभाग भित्रका आवश्यकताहरूको बारेमा जानकारी दिए; समग्र सेवा आरक्षण कल गर्न प्रस्थान सेवा बाट निर्दोष छ; अतिथिहरूले एक कोठाको लागि आफ्नो कोठामा प्रस्ताव नगरेसम्म उनीहरूले विशेष रूपमा अस्वीकार गरेनन्।
- सुविधाहरूमा कम्तिमा दुई औपचारिक समाचारपत्रहरू छनोट र वितरण गरिएको छ; आगमनमा उपहार वा उपस्थिति स्वागत 24 घण्टा कोठा सेवा, तातो खाना सहित; टर्नडाउन सेवाको बेला, प्रस्तुतिमा केहि उल्लेखनीय र विचारशील छ।
- कम्तिमा गुणस्तरको स्न्याक्सको कम्तिमा दुई प्रकारहरू स्वचालित रूपमा प्रस्तावित छन् र बार र लाउन्ज सेवाको समयमा स्पष्ट रूपमा प्रस्तुत गरिन्छ; सबै मिश्रित पेयहरू परिमार्जित वा पूर्ण क्लब सेवासँग प्रस्तुत हुन्छन्; स्टाफ द्वारा संचालित कुनै काम को पूर्ण व्यावसायिकता संग संभाला छ, र मेहमानों या लिफाफे मा साफ-सफाई, मेहमानों को लौटे।
- अतिथि कोठाहरू सफा र निमन्त्रणा हुनुपर्छ। कुनै चीज वा भाँडा छैन। बिदाले धेरै अन्डरस्टफर भएका तकियाहरू र उच्च गुणस्तर लिननहरूसँग आमन्त्रित गरिनु पर्छ।